Dzisiejszy post to przedstawienie 3 rzeczy, które można wykorzystać przy rozwiązywaniu problemów z Google Analytics.
Sprawdzanie poprawności instalacji kodu
Nie jesteś pewien, czy wszystkie podstrony mają poprawnie zainstalowany kod Google Analytics? Wówczas bardzo pomocne może być darmowa wersja narzędzia SiteScanga. Narzędzie to przeszukuje wszystkie podstrony naszego serwisu (dokładnie mówiąc pierwsze 15 000 podstron serwisu), sprawdzając, czy na każdej podstronie jest zainstalowany poprawnie kod Google Analytics.
Raport sprawdzonych adresów url jest przesyłany na adres email.
Błędy techniczne i bugi
Jeżeli widzisz coś dziwnego w interfejsie Google Analytics możesz, sprawdzić czy nie jest powszechnie znany problem techniczny. Można to zrobić na niedawno utworzonej podstronie pomocy Google Analytics known issues.
Problemy z źródłami konwersji i źródłami ruchu
Jeżeli masz jakiś problem z rozpoznawaniem użytkowników (np. nie wiesz, jak będą pokazani w Google Analytics użytkownicy z Twojej kampanii banerowej) wykorzystaj podgląd ciasteczek Google Analytics w Firefox.
Chcąc zbadać ustawienia ciasteczek dla Google Analytics w Firefox wystarczy przejść do Narzędzia -> Opcje i wybrać opcję Pokaż ciasteczka.
W przypadku Google Analytics w narzędziu można zauważyć 4 typy ciasteczek ustawianych przez system.
Informacje o źródle przekierowania ustawianym przez system można znaleźć w ciasteczku o nazwie: “_utmz”.
Najważniejsze informacje, których trzeba szukać to:
- źródło - informacja o tym, skąd przybył użytkownik (na poniższym zrzucie jest “google”)
- medium - informacja o tym, w jaki sposób przybył użytkownik (na poniższym zrzucie jest to “organic”, czyli organiczne wyniki wyszukiwarki)
W ten sposób przekierowanie z wyników organicznych w Google rozpoznawane jest w następujący sposób:
Przekierowanie to będzie pokazane w raporcie “Wszystkie źródła odwiedzin” jako “google/organic”.
Zostaw komentarz?